Perguntas e respostas: Medidas ligadas ao COVID-19 nas escolas e nas estruturas de acolhimento

Nesta página você encontrará as perguntas e respostas mais frequentes sobre as medidas tomadas no setor da educação.

 

Suspensão das aulas e atividades presenciais de 28 dezembro de 2020 até 10 de janeiro de 2021

As aulas e as atividades recomeçam no dia 11 de janeiro de 2021, com as restrições indicadas nas perguntas/respostas seguintes.

Questões gerais

O meu filho/A minha filha foi colocado(a) em quarentena ou em isolamento: tenho direito à licença por razões familiares no âmbito da COVID-19?

Se o seu filho/a sua filha foi colocado(a) em quarentena por ter tido contactos de alto risco com uma pessoa infetada ou se ele(a) está em isolamento porque está infetado(a), tem direito à licença por razões familiares extraordinária no âmbito da COVID-19.

Nas duas situações, estes dias de licença por razões familiares não são retirados dos dias legais previstos pela licença por razões familiares habitual.

Pode também recorrer a esta licença extraordinária se o seu filho/a sua filha não frequenta mais a maison relais após um caso positivo entre os alunos. De facto, nesta situação é recomendado não frequentar a estrutura de acolhimento fora do horário letivo.

Ver também as perguntas “Se a turma do meu filho/da minha filha for afastada porque um dos colegas foi testado positivo para a COVID-19, pode frequentar a estrutura de acolhimento (maison relais)?” e “O que acontece se houver apenas um único caso positivo numa escola?”.

Formulário de pedido e informações úteis em: http://guichet.lu/cocrf  

Como a estratégia sanitária é supervisionada no setor da educação?

Um dispositivo “COVID-19 e Educação” garante o monitoramento sanitário e a tomada de decisão. Organiza-se em torno de uma Unidade de Coordenação do Ministério da Educação Nacional, da Infância e da Juventude que faz a coleta de dados em estabelecimentos de ensino e um Comité Diretivo chamado a tomar medidas adicionais dependendo das situações. O Comité Diretivo inclui especialistas da Inspeção de Saúde, da Direção de Saúde, da Medicina Escolar, da Direção-Geral de Ensino Fundamental, da Direção-Geral de Ensino Secundário, bem como o chefe da Unidade de Coordenação.

Onde posso obter conselhos pedagógicos e informações úteis relacionados com a COVID-19 na educação nacional?

Pode colocar as suas questões através do formulário de contacto em www.schouldoheem.lu.

A helpline 8002-9090 permite obter informações gerais sobre as medidas na educação nacional, assim como conselhos pedagógicos. Está acessível  nos dias úteis das 9h às 12h e das 13h às 16h.

Pode igualmente consultar o site do Ministério da Educação Nacional, da Juventude e da Infância em www.men.lu.

Além disso, tem a possibilidade de acompanhar as notícias em www.covid19.lu e nas médias nacionais.

A quem é que devo dirigir caso tenha questões relacionadas com as crianças e jovens com necessidades especiais ou deficiências?

Os assistentes sociais do «Service de la scolarisation des élèves à besoins spécifiques (S-EBS) » estão à vossa disposição.

Estamos disponíveis através do número: 247-85180 ou através do email: social.s-ebs@men.lu.

A quem me devo dirigir para obter um conselho ou um acompanhamento psicológico?

O CePAS (Centro Psicossocial e de Acompanhamento Escolar) oferece escuta, conselho e acompanhamento a alunos, pais e professores, também no âmbito da pandemia COVID-19: 

  • por telefone através do número 247-75910;
  • por consultas físicas (gratuitas, mediante marcação);
  • por teleconsultas a pedido.  

Horário de funcionamento de segunda a sexta-feira, também durante as férias escolares, das 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 17h00.  
Contacto: Facebook e Messenger: @cepasluxembourg, e-mail: info@cepas.public.lu, website: www.cepas.lu

Onde posso encontrar materiais educativos e ideias de atividades para as crianças online?

O site www.schouldoheem.lu propõe a alunos, pais e docentes uma grande seleção de materiais didáticos, bem como o acesso gratuito a sites com conteúdos pedagógicos de qualidade, de forma a garantir a continuidade das aprendizagens.

O espaço “kannerdoheem” propõe atividades e ideias lúdicas e divertidas a realizar com a família ou entre amigos, para crianças de 1 a 4 anos e de 4 a 12 anos. Para refletir, ser criativo, pensar nos outros e estar em movimento, já para não falar dos entusiastas de trabalhos manuais!

Em www.aktivdoheem.lu, encontra dicas para se tornar ou manter-se fisicamente ativo. As atividades enquadram-se em quatro categorias: pais com filhos, adolescentes, idosos e pequenos grupos de crianças.

Onde posso encontrar informações sobre o Covid-19?

Queiram, por favor, consultar o site www.covid19.lu. Podem igualmente ligar para o número 247-65533.

 

Estruturas de acolhimento

Quais são as medidas sanitárias nas creches e mini-creches?

Os gestos barreira para as crianças

A lavagem das mãos é o gesto barreira principal. Os funcionários sensibilizam as crianças de acordo com a sua idade e mostram-lhes os gestos corretos.

O uso da máscara, bandana (buff) ou lenço é estritamente proibido com menos de dois anos de idade (risco de asfixia). Não é recomendado em crianças com menos de 6 anos, que não o toleram bem. Pode aumentar o risco de infeção porque a criança toca regularmente na máscara e no seu rosto com as mãos. Instruções especiais (como usar máscaras especiais) podem aplicar-se a crianças altamente vulneráveis, seguindo instruções do seu médico.

As atividades decorrem, sempre que possível, ao ar livre. Lá fora, as crianças com menos de 13 anos estão dispensadas do uso de máscara e do distanciamento social.

Na medida do possível, os brinquedos que não podem ser limpos são descartados.

Os gestos barreira para o pessoal

Sempre que entre adultos a distância interpessoal de 2 metros não possa ser respeitada, usar a máscara, a bandana (buff) ou o cachecol que cobre a boca e o nariz é recomendado. A obrigação do distanciamento social ou o uso da máscara deve ser respeitada perante qualquer pessoa externa.

Com as crianças, os funcionários nem sempre podem tapar o rosto porque as crianças precisam de ver as expressões faciais.

Claro que o contacto físico com os bebés é mantido. Com crianças mais velhas, o contacto físico mantem-se possível e necessário (consolar a criança, ajudá.la a vestir-se, etc.). O adulto tem o cuidado de lavar as mãos, eventualmente o seu rosto e o da criança após esse tal contacto físico.

As instalações são cuidadosamente limpas, arejadas e ventiladas.

Na medida do possível, as mesmas crianças devem ser sempre supervisionadas no mesmo grupo.

Estas medidas aplicam-se a todos as creches e mini-creches, tanto públicas como convencionadas.

Quais são as medidas barreira sanitárias nas estruturas de acolhimento para crianças escolarizadas?

As atividades são organizadas, tanto quanto possível, em grupos fixos. No máximo 10 crianças podem participar numa mesma atividade.

As atividades decorrem, sempre que possível, ao ar livre. As atividades de contato são evitadas.

Durante as refeições, no máximo 4 pessoas podem sentar-se à mesma mesa.

O uso de máscaras é desaconselhado em crianças com menos de 6 anos. É obrigatório a partir dos 6 anos, logo que as crianças se levantam e estão a circular.

As crianças e os jovens são sensibilizados em relação às regras de higiene em vigor (lavagem das mãos, saudação sem toques, etc.).

As instalações são cuidadosamente limpas, arejadas e ventiladas.

Entre os membros do pessoal, sempre que a distância interpessoal de 2 metros não possa ser respeitada, recomenda-se o uso da máscara, bandana (buff) ou cachecol que cubra a boca e o nariz.

As regras de distanciamento social ou o uso da máscara devem ser respeitados com qualquer pessoa externa.

Se a turma do meu filho/da minha filha for isolada porque um dos colegas foi testado positivo para a COVID-19, pode frequentar a estrutura de acolhimento (maison relais)?

Quando uma turma está isolada dentro do estabelecimento de ensino, é recomendado que os alunos não frequentam nehuma estrutura de acolhimento fora do horário letivo.

No entanto, se os pais não puderem cuidar do(s) filho(s) em casa, a estrutura de acolhimento é convidada a receber a criança, isolando-a o mais possível. Se a criança tiver mais de 6 anos de idade, deve usar uma máscara.

Ver também a pergunta abaixo “Que acontece se houver apenas um caso positivo numa turma?”.

O meu filho ainda não está na escola e frequenta uma estrutura de acolhimento. Teve contacto com uma pessoa positiva na estrutura. O que se passa agora?

Se o seu filho tiver tido contacto próximo e directo (durante 15 minutos ou mais, com menos de 2 metros e sem máscara) com uma pessoa que tenha testado positivo no teste COVID-19, ele será colocado em quarentena.

Ele não pode ir para estrutura de acolhimento enquanto espera pelo resultado negativo de um teste. O teste realiza-se no mínimo 6 dias após o último contacto com a pessoa positiva.

A prescrição para o teste será enviada num e-mail dos serviços da Educação Nacional. é realizado no mínimo 6 dias após o último contacto com a pessoa positiva.

 

Ensino fundamental e ensino secundário

Quais são as medidas sanitárias em vigor nas escolas ?

Para continuar a controlar o risco de contaminação nas escolas, são mantidas as medidas sanitárias necessárias:

Na sala de aula:

  • circulação limitada de alunos,
  • lugar fixo para cada aluno,
  • aeração e ventilação a intervalos regulares, com o devido respeito pela segurança dos alunos (ver ponto 3.3 das instruções para o pessoal do ensino fundamental e ponto 3.2 das instruções para o pessoal do ensino secundário),
  • disponibilização de detetores de dióxido de carbono (CO2) destinados a medir a qualidade do ar,
  • limpeza regular de superfícies,
  • higiene das mãos aprimorada (lavagem das mãos antes do início das aulas, após cada intervalo, depois de usar a casa de banho, antes e após cada refeição)
  • higiene social: tossir e espirrar em seu cotovelo, evitar de se tocar (cumprimentar sem apertar as mãos, etc., ...).
Para permitir um funcionamento das escolas e das estruturas de educação e acolhimento com a máxima segurança possível, é organizada uma nova campanha de large scale testing destinada às crianças e aos jovens dos 4 aos 19 anos, ao pessoal docente e a todos os outros profissionais da Educação Nacional.

 

No recinto escolar:

  • uso de máscara (veja a pergunta abaixo),
  • pausas de recreio escalonados,
  • limpeza regular de locais sanitárias,
  • redução de contatos fora da sala de aula,
  • reuniões profissionais com mais de 4 pessoas por videoconferência;
  • reuniões individuais para os encontros com os pais de alunos;
  • organização da circulação.

Nos liceus, medidas adicionais podem ser tomadas, tais como o uso obrigatório quando os alunos estão sentados na sala de aula ou a organização das turmas superiores em alternância (por exemplo, presencial em semanas alternadas).

Como funciona o ensino alternado decidido para as turmas superiores até às férias de carnaval?

Para reduzir o número de alunos presentes ao mesmo tempo no liceu, as turmas superiores funcionarão segundo um sistema que alterna o ensino presencial e o ensino à distância de segunda-feira, até às férias escolares do Carnaval.

Turmas afetadas

  • as turmas de 4.º, 3.º e 2.º do ensino secundário clássico;
  • as turmas de 4.º, 3.º e 2.º do ensino secundário geral;
  • as turmas seguintes da formação profissional: 4TP, 3TP, 2TP, DP1 e DP2.

Alternância

Os liceus escolhem o modelo de alternância:

  • divisão das turmas em grupos A e B;
  • ou alternância para toda a turma entre ensino presencial e ensino à distância.

A alternância faz-se numa base semanal ou diária.

Manutenção do horário semanal em vigor

O horário das aulas semanais mantém-se, não será suprimido qualquer conteúdo, a progressão das aprendizagens faz-se normalmente. Os alunos têm a obrigação de assistir às aulas presenciais e às aulas à distância.

Ensino à distância

Os docentes podem escolher transmitir a matéria em tempo real (streaming) através da plataforma MS Teams. Podem usar qualquer outro meio que lhes pareça mais adaptado (aula filmada, apresentação PowerPoint, etc.). Os alunos que assistem à aula em casa têm sempre a possibilidade de interagir com o docente e os colegas de turma graças às funcionalidades do MS Teams.

Um guia pedagógico sobre o ensino à distância, Roadmap #digital_léieren, destinado aos alunos e aos docentes fornece conselhos para um ensino à distância eficaz.

Avaliação e semestres

Para permitir uma organização das provas de certificação nas melhores condições possíveis, o ano letivo para as turmas superiores (exceto o último ano), bem como para todas as turmas do ensino secundário está agora dividido em dois semestres. Ver pergunta abaixo.

Por que motivo o ano letivo é organizado em semestres no ensino secundário?

Para permitir uma organização das provas de certificação nas melhores condições possíveis, o ano letivo para todas as turmas do ensino secundário está agora dividido em dois semestres:

  • de 15 de setembro de 2020 até 12 de fevereiro de 2021;
  • de 22 de fevereiro de 2021 até 15 de julho de 2021.

Por cada semestre, a quantidade de testes na aula é, pelo menos, idêntico ao número previsto inicialmente para um trimestre.

Para permitir aos alunos das turmas finalistas do ensino secundário prepararem-se da melhor forma para os exames finais, estas turmas continuarão a funcionar em modo presencial.

Meu filho deve usar máscara na escola?

O uso de máscara (ou qualquer outro dispositivo que cubra o nariz e a boca) é proibido para crianças menores de dois anos e não é recomendado para menores de 6 anos.

Para crianças maiores de 6 anos, o uso de máscara é obrigatório nos transportes públicos e escolares, no interior do edifício escolar e durante deslocações na sala de aula. É facultativo quando os alunos estão sentados no respetivo lugar.

É recomendado no recreio, agora também no ensino fundamental.

Os liceus podem exigir o uso de máscara quando os alunos estão sentados na sala de aula.

Meu filho deve usar a máscara nos transportes?

As crianças maiores de 6 anos e os jovens devem usar a máscara tanto nos transportes escolares como nos transportes públicos.

Retoma-se as aulas de educação física e natação?

Retoma-se as aulas de educação física com medidas de proteção:

  • atividades ao ar livre são privilegiadas,
  • desportos individuais privilegiados,
  • desportos de equipa: grupos de no máximo 4 alunos,
  • uso obrigatório de máscara a partir dos 6 anos, no caminho, nos vestiários e até o início das atividades,
  • lavagem das mãos antes do início e no final das aulas.

O uso de máscara não é necessário durante as atividades físicas.

Devido às regras aplicáveis a partir de agora nas piscinas, algumas aulas de natação não podem realizar-se. São substituídas por aulas de educação física ou atividades ao ar livre.

Os restaurantes da escola estão abertos?

Os restaurantes escolares funcionam com medidas de proteção:

  • uso de máscara no caminho, até a hora de se sentar à mesa,
  • 4 pessoas no máximo por mesa,
  • lavagem das mãos antes e depois das refeições,
  • buffets self-service proibidos,
  • no ensino secundário, manter os “Frupstuten” em paralelo (refeição quente): os alunos podem comer o Frupstut ou outra refeição em salas de aulas destinadas a este efeito, mas sem ultrapassar 10 pessoas por sala.
Podem ocorrer atividades no perímetro da escola e os estágios?

Todas as viagens, visitas e excursões escolares são canceladas.

As visitas das turmas do ciclo 4.2 aos liceus no âmbito da orientação (ORIKA) são, também elas, canceladas: os liceus são incentivados a propor, em substituição, visitas virtuais e partilhas por videoconferência.

No ensino fundamental, as saídas pedagógicas em floresta continuam a ser permitidas. O número de turmas que poderão organizar uma saída juntas está limitado a duas.

Os estágios dos alunos do ensino secundário clássico e geral só podem realizar-se com o acordo da empresa em questão.

O que acontece se houver apenas um caso positivo numa turma devido a contaminação externa? (Cenário 1)

A pessoa positiva està isolada em casa.

A turma em questão é afastada das outras turmas. Não fica em quarentena.

Se tiverem mais de 6 anos, devem obrigatoriamente usar a máscara durante os 6 dias após o último contacto com a pessoa positiva e durante a fase em que são testadas.

Os estudantes estão dispensados de educação física ou aulas de natação. A turma não vai para o recreio enquanto outras turmas lá estiverem. 

É recomendado que os alunos do ensino fundamental almocem em casa. No liceu, os alunos em causa comem nas suas salas de aula (possibilidade de encomendar uma Frupstuten).

Os alunos podem continuar a utilizar o transporte escolar, respeitando a exigência de usar uma máscara.

Recomenda-se que os alunos e professores afetados reduzam os seus contactos sociais fora da escola durante o tempo do afastamento. O afastamento termina automaticamente no oitavo dia após o último contacto com a pessoa positiva.

Tem direito a licença por razões familiares extraordinária no âmbito da COVID-19, para guardar o seu filho fora do horário escolar.

Testing

As pessoas que estiveram em contacto com a pessoa positiva na escola são identificadas (contact tracing) e convidadas a serem testadas, no mínimo, 6 dias após o último contacto com o caso positivo.

O teste pode ser feito num laboratório de análises médicas ou na escola, por uma equipa móvel de testing. Recebe informação por parte do titular/regente se a turma do seu filho/da sua filha for testada na escola.

Mesmo que o testing seja organizado na escola, pode sempre optar por testar o seu filho/a sua filha num laboratório: neste caso, o titular/regente entrega a receita de teste ao seu filho/à sua filha. Se aceitar que o seu filho/a sua filha seja testado(a) na escola, ser-lhe-á pedido que assine uma declaração de consentimento. Neste caso, a receita de teste não lhe é entregue: é diretamente transmitida ao Laboratório Nacional de Saúde responsável juntamento com o ministério das equipas móveis de testing.

O que acontece se houver vários casos positivos numa sala de aula de uma escola?

As pessoas positivas estão isoladas em casa.

As pessoas que estiveram em contato com pessoas positivas na escola são identificadas (rastreadas) e testadas.

A turma é posta em quarentena até ser obtido um resultado negativo do teste.

Os professores que respeitaram os gestos de barreira não são colocados em quarentena.

O que acontece se houver uma cadeia de infecção na escola do meu filho?

Se houver contaminação de várias pessoas no seio da escola, medidas de proteção adicionais são postas em prática sob proposta do Comitê Diretivo “Covid-19 e Educação” (especialistas do Ministério da Saúde e do Ministério da Educação Nacional, da Infância e da Juventude). Estas medidas são diversas e tomadas em função da situação pelo Ministério de Saúde ou Ministério da Educação Nacional, da Infância e da Juventude. Podem ser:

  • teste duma grande parte, ou mesmo de toda a comunidade escolar da escola,
  • uso de máscara obrigatória na sala de aula,
  • quarentena de várias turmas, ou mesmo de toda a comunidade escolar da escola,
  • abandono de certas atividades (excursões, etc.),
  • aprendizagem à distância temporária de certas turmas, ou mesmo de todas as turmas,
  • encerramento dos locais de encontro (cantinas escolares, biblioteca, etc.).
Meu filho fará o teste regularmente?

Seu filho pode ser convidado a fazer o teste no quadro do Teste de Grande Escala. Ele pode ser testado se a sua turma ou escola for afetada por um ou mais casos positivos.

Em que momento as equipas móveis de testing intervêm numa escola?

Quando um único caso positivo surge numa turma, a turma é afastada e os alunos e professores são convidados a ser testados. Ver acima «O que acontece se houver apenas um caso positivo numa turma devido a contaminação externa (cenário 1)?»

Nesta situação, uma equipa móvel pode ter de se deslocar à escola e testar os alunos da turma em questão, no mínimo 6 dias após o último contacto com o caso positivo. Esta intervenção na escola não é automática: depende das disponibilidades das equipas móveis. Receberá uma informação por parte do titular/regente da turma.

Mesmo quando o testing é organizado na escola, pode optar por testar o seu filho/a sua filha num laboratório: neste caso, o titular/regente entrega a receita de teste ao seu filho/à sua filha.

Se aceitar que o seu filho/a sua filha seja testado(a) na escola, ser-lhe-á pedido que assine uma declaração de consentimento. Neste caso, a receita de teste não lhe é entregue: é transmitida diretamente ao Laboratório Nacional de Saúde responsável juntamento com o ministério das equipas móveis de testing.

O que acontece aos professores e alunos vulneráveis?

Seu médico deve fornecer um certificado atestando que o seu filho seja vulnerável.

Os professores fornecem os materiais necessários para o ensino à distância. Também, o material didático está disponivel no site www.schouldoheem.lu.  

Os professores recebem um certificado de vulnerabilidade dos seus médicos, validado pelo médico do trabalho. Eles ensinam de acordo com as modalidades acordadas com os seus diretores ou com o diretor regional.

Meu filho apresenta sintomas: o que devo fazer?

Seu filho deve ficar em casa se estiver doente ou tiver:

pelo menos um dos seguintes sintomas principais: febre; tosse; dificuldades respiratórias; dor no peito; perda de paladar e / ou olfato sem causa aparente

OU

pelo menos dois dos seguintes sintomas menores: dor muscular; cansaço; rinite (nariz entupido ou corrimento nasal); dores de garganta; dores de cabeça; perda de apetite; diarreia aquosa.

Em caso de dúvida, mantenha o seu filho em casa e contate o seu médico.

Ensino músical das comunas

As aulas de música nas comunas mantêm-se?

Algumas aulas continuam suspensas até nova ordem:

  • as aulas e atividades com conjunto de instrumentos/vozes, orquestra, coro, coral, etc.

As outras aulas, individuais e coletivas, incluindo as aulas de dança recomeçam presencialmente a partir do dia 11 de janeiro de 2021 com a aplicação de medidas sanitárias rigorosas. Estas medidas estão detalhadas na Communication faite aux établissements d’enseignement musical communal (Comunicação destinada aos estabelecimentos de ensino musical da comuna).

 

Atividades no perímetro da escola

As atividades para jovens podem manter-se ("maisons de jeunes", organização de jovens, etc.)?

As atividades podem manter-se desde que sejam rigorosamente respeitadas as seguintes medidas de proteção:

·         uso obrigatório da máscara no interior e exterior (exceto para as atividades desportivas);

·         organização em grupos de 4 jovens, no máximo, para as atividades;

·         sem pernoitas.

Além disso, nas «maisons de jeunes», apenas 4 pessoas, no máximo, podem reunir-se numa sala ou comer juntas numa mesa. No entanto, devem privilegiar-se as atividades no exterior.

As atividades dos escuteiros, da LASEP, da LASEL, etc. são apenas autorizadas no exterior.

 

Formação profissional

Como funciona o ensino alternado decidido para as turmas da formação profissional até às férias de carnaval?

As turmas da formação do técnico (exceto as turmas finalistas) e as turmas a tempo inteiro dos primeiros e segundos anos de DAP organizam-se de forma alternada até às férias de carnaval (ver também mais acima "Como funciona o ensino alternado decidido para as turmas superiores até às férias de carnaval?").

As aulas são divididas entre o ensino presencial e à distância da forma mais lógica possível: as aulas em oficina, em laboratório e as aulas das formações mistas serão principalmente presenciais; as aulas teóricas e as aulas das formações a tempo inteiro serão principalmente à distância.

O decorrer da aprendizagem em organismo de formação continua como anteriormente. Não é impactado pelas medidas tomadas nos liceus em novembro e dezembro.

Em relação aos estágios a realizar nalgumas formações a tempo inteiro, a sua viabilidade é avaliada pelo serviço de formação profissional do ministério juntamente com o gabinete de estágios de cada liceu e as câmaras profissionais. Os alunos são informados pela direção do liceu relativamente à manutenção ou ao adiamento do estágio.

Pode um aprendiz cuja turma foi excluída por causa de um caso positivo isolado ir para a empresa de formação?

Quando ocorre um caso positivo isolado na turma, a escola informa a empresa de formação.

Se a empresa não puder garantir que o aprendiz continuará a usar a máscara e a limitar os seus contactos sociais, recomenda-se que a empresa dispense a presença do aluno durante o tempo que dura o afastamento da turma.

 

Formação de adultos

Posso continuar a frequentar a minha aula de formação para adultos?

As aulas das formações para adultos continuam a ser organizadas respeitando-se estritamente os gestos barreira, seja presencialmente, à distância ou em modo híbrido (blended learning). (situação em 11-01-2021)

Os participantes são informados por quem dá a aula caso haja eventuais alterações na organização das aulas.

Que medidas sanitárias devem ser respeitadas no âmbito da formação de adultos?

O documento “nous protéger - vous protéger - me protéger” descreve as medidas sanitárias que se aplicam à formação dos adultos.

Como obter informações e conselhos relativamente à formação de adultos?

Pode entrar em contacto com o Serviço da formação de adultos por telefone através do número 8002 – 4488 ou por endereço eletrónico sfa@men.lu.

Em caso de necessidade, pode fazer uma marcação no sítio em Kirchberg com um conselheiro na formação de adultos.

Devem evitar-se as visitas sem marcação prévia.

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